电梯故障怎么办

电梯故障时保持冷静，立即按下所有楼层按钮和紧急呼叫键，背靠轿厢壁站立，双腿微曲，等待救援。切勿强行扒门或跳跃。

电梯故障怎么办

电梯突然停止运行时，恐慌是最大隐患。迅速按下所有楼层按钮可增加重启概率，紧急呼叫键或对讲系统能直接联系物业或维修人员。若信号中断，用手机拨打电梯内标注的应急电话，清晰说明位置和状况。

背靠轿厢壁、屈膝姿势能缓解坠落冲击（若发生）。避免蹲坐或紧贴门边，减少意外移动带来的伤害。强行扒门可能导致电梯异常启动或坠入井道，极度危险。

若多人被困，轮流呼救以保存体力。敲击轿厢壁或间歇性按响警铃更易被外界察觉。夏季高温时，脱去外套减少出汗，保持通风口畅通。

维修人员到达后，需确认其身份再配合操作。故障电梯恢复后，应向物业反馈故障细节，推动全面检修。日常乘坐时，注意电梯年检标志，超期未检可举报。

预防胜于补救：发现异响、骤停或不平层现象，立即停用并报修。携带重物时均匀摆放，超载报警后主动退出。儿童乘坐需陪同，禁止嬉闹或倚靠门扉。