什么是沟通障碍

沟通障碍是指在信息传递和理解过程中出现的阻碍，导致交流无法顺利进行或产生误解。这种障碍可能源于语言表达不清、文化差异、情绪干扰或技术问题等多种因素。

什么是沟通障碍

它表现为双方或多方在沟通过程中无法达成共识，甚至引发矛盾。例如说话者用词晦涩，听者难以理解，或者因文化背景不同对同一句话产生截然相反的解读。情绪波动也可能让人无法专注倾听，进而曲解对方的意思。环境噪音、设备故障等外部条件同样会打断信息的有效传递。

解决沟通障碍需要明确目标，选择合适的表达方式，并关注对方的反馈。只有双方都愿意主动调整，才能实现真正的理解和协作。